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제품보증

 

보증 기간

  • 제품 : 1년
  • 소모성배터리 : 6개월
  • 리모콘, 충전어댑터 : 3개월

※ 보증기간은 국내 공식 판매점을 통해 구입한 제품에 한하여 보증합니다.

※ 보증기간은 구입일로부터 시작하며, 그 외 악세서리는 보증하지 않습니다.

보증 내용

  • 무상서비스

본 제품을 구입한 날로부터 품질보증기간 내에 정상적으로 사용한 상태에서 자연적으로 발생한 고장의 경우는 일체 무상으로 수리하여 드립니다.

  • 유상서비스

1. 품질보증기간이 경과한 경우

2. 품질보증기간 이내인 경우

- 품질보증서를 분실하였거나 품질보증서에 기재사항이 누락되었을 경우

- 고객의 과실로 고장이 났을 경우

- 천재지변에 의해서 고장이 났을 경우

- 사용전원의 이상 및 접속불량으로 인한 고장 시

- 대리점이나 지정서비스점 이외의 서비스센터에서 제품수리 또는 개조되어 제품을 손상 또는 변형시킨 경우

3. 보증기간 경과 후 본사의 규정에 따라 부품의 보유 년에 해당되는 경우에 한하여 수리가 가능합니다.

4. 위의 기재사항은 국내에서 구매한 정품 제품에 한해서만 해당됩니다.


출장 서비스

※ 위 사항은 회사 방침에 따라 예기치 않게 변경 될 수 있습니다.
※ 출장 서비스는 보증기간에 포함되지 않으며, 오디오 시스템 공사가 아닌 단순 스피커 설치 및 시스템 SETTUP 위주로 진행합니다.
※ 위 비용 기준은 해당 품목에만 적용되며, 소스기기 및 스피커 추가 시 고객님의 사용 환경 및 응대 시간에 따라 별도 비용이 추가 될 수 있습니다.
(자세한 비용은 서비스센터를 통해 문의 해주세요)
※ 기본 거리를 기준으로 10km씩 증가 시 기본 출장요금에 10,000원씩 별도 추가 됩니다.
※ 위 비용은 부가세 별도 금액입니다.

 
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